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We regret to inform you that your reservation has been cancelled. We apologize for any inconvenience this may have caused you.

Lamentamos informar que a sua reserva foi cancelada. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

Unfortunately, we are unable to process your payment for the cancelled reservation. If you still wish, you will need to make a new reservation through our website or by calling our customer service.

Infelizmente, não podemos processar o pagamento da reserva cancelada. Se ainda assim desejar, terá de efetuar uma nova reserva através do nosso site ou ligando para o nosso serviço de apoio ao cliente.

Your request to cancel the reservation has been received and is currently being processed. Our automated system is working on it, and your booking will be cancelled shortly. You can expect the status to update to 'Cancelled' within the next few minutes. We appreciate your patience during this time.

O seu pedido de cancelamento da reserva foi recebido e está a ser processado. O nosso sistema automatizado está a trabalhar nisso, e a sua reserva será cancelada em breve. Pode esperar que o estado seja atualizado para 'Cancelado' nos próximos minutos. Agradecemos a sua paciência durante este período.

If the status of your booking does not change to 'Cancelled' within the expected time frame, please reach out to our customer support team. They are available to assist you with the status of your cancellation and ensure that your request is completed promptly.

Se o estado da sua reserva não mudar para 'Cancelada' dentro do prazo esperado, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente. Estão disponíveis para ajudá-lo com o estado do seu cancelamento e garantir que o seu pedido é concluído rapidamente.

We confirm that your reservation has been successfully cancelled. No further action is required on your part. Thank you for using our services, and we hope to assist you again in the future.

Você saiu da sua conta com sucesso. Obrigado por usar o nosso serviço. Esperamos ver-te novamente em breve.

Ticket Issued

Bilhete Emitido

Airline ticket is pending issuance. Please ensure ticketing is completed by end of day.

O bilhete de avião está pendente de emissão. Certifique-se de que a emissão do bilhete esteja concluída até o final do dia.

In queue for cancellation

Na fila para cancelamento

PNR

PNR

Confirmed

Confirmada