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Confirmation Request

Solicitud de Confirmación

We have received your cancellation request and acknowledge it. One of our agents will work on it and contact you with further information.

Hemos recibido su solicitud de cancelación y la confirmamos. Uno de nuestros agentes la procesará y se pondrá en contacto con usted para brindarle más información.

Please fill out the information below to request the cancellation of your reservation. Our team will process your request promptly.

Complete la siguiente información para solicitar la cancelación de su reserva. Nuestro equipo procesará su solicitud a la brevedad.

Airfare purchased on your behalf by Costamar Travel Cruise & Tours Inc is subject to the airline’s cancellation policies.

Los pasajes aéreos comprados en su nombre por Costamar Travel Cruise & Tours Inc están sujetos a las políticas de cancelación de la aerolínea.

Standard cancellation fee schedule

Lista de tarifas de cancelación estándar

91 days or more: Fee is $150 per person

91 días o más: La penalidad es de $150 por persona

90 to 61 days prior to departure: 25% of the trip price

90 a 61 días antes de la salida: Penalidad de 25% del precio del viaje

60 to 46 days prior to departure: 50% of the trip price

60 a 46 days prior to departure: Penalidad de 50% del precio del viaje

45-0 days prior to departure: 100% of the trip price

45-0 días antes de la salida: Penalidad de 25% del precio del viaje

No refunds will be provided for any unused tour portion once the tour begins, including if you leave a tour for any reason, miss the tour’s departure date, or must be removed from a tour. There are no exceptions to this cancellation and refund policy, including weather, civil strife, personal, family, medical emergencies, or any other circumstances beyond our control. For this reason, we highly recommend that you purchase trip cancellation and interruption insurance.

No se realizarán reembolsos por la parte no utilizada del tour una vez que este haya comenzado, incluso si abandona el tour por cualquier motivo, no cumple con la fecha de salida o debe ser retirado del tour. Esta política de cancelación y reembolso no hace excepciones, incluyendo condiciones climáticas, conflictos civiles, emergencias personales, familiares, médicas o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control. Por esta razón, le recomendamos encarecidamente que adquiera un seguro de cancelación e interrupción de viaje.